Privacybeleid

1) Introductie en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de wijze waarop met uw persoonsgegevens wordt omgegaan als u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Treos GmbH, LandsbergerStr. 98 a, 45219 Essen, Duitsland, Tel.: +49 (0) 2054 9367744, Fax: +49 (0) 2054 8753689, E-mail: info@erlebedasbad.de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.

2) Gegevensverzameling wanneer u onze website bezoekt

2.1 Als u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar de siteserver verzendt (zogenaamde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

Onze bezochte website
Datum en tijd op het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
Browser gebruikt
Besturingssysteem gebruikt
Gebruikt IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter f van de AVG op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.

2.2 Om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke persoon) te beschermen, gebruikt deze website een SSL- of. TLS-codering. Een gecodeerde verbinding herkent u aan de string “https://” en het slotje in uw browserbalk.

3) Koekjes

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd nadat u de browser sluit (zogenaamde “sessiecookies”), terwijl sommige van deze cookies langer op uw apparaat blijven staan en u in staat stellen pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde “permanente cookies”). In dit laatste geval kunt u de bewaartermijn terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen in uw webbrowser.

Als persoonlijke gegevens ook worden verwerkt via individuele cookies die wij gebruiken, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b AVG, hetzij ter uitvoering van het contract, in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a AVG in het geval van toestemming, of in overeenstemming met artikel 6, lid 1, f AVG om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek te beschermen.

U kunt uw browser zo instellen dat u over de instelling van cookies wordt geïnformeerd en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.

Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4) Neem contact met ons op

4.1 Calendly

Om een online afspraakboekingsfunctie aan te bieden, maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, VS.

Voor het maken van afspraken worden de voor- en achternaam en het e-mailadres (en eventueel het telefoonnummer indien een telefonische afspraak gewenst is) verzameld conform Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. b AVG en, in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht.

Nadat de afspraak is doorgegaan of nadat de afgesproken afspraaktermijn is verstreken, worden uw gegevens door de aanbieder verwijderd.

Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat de naleving van de Europese gegevensbeschermingsniveaus garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

4.2 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden persoonlijke gegevens verzameld. Welke gegevens bij gebruik van een contactformulier worden verzameld, kunt u zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw aanvraag te beantwoorden of om contact met u op te nemen en de bijbehorende technische administratie.

De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is ons legitieme belang bij het beantwoorden van uw verzoek in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b) AVG. Uw gegevens worden verwijderd nadat uw verzoek is verwerkt. Dit is het geval als uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en als er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die het tegendeel vereisen.

5) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame

5.1 Schrijf u in voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double-opt-in procedure. Dit betekent dat wij u alleen een e-mailnieuwsbrief sturen als u uitdrukkelijk aan ons heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen door op de betreffende link te klikken.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om uw persoonlijke gegevens te gebruiken in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. een AVG. Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan wij uw door de internetprovider (ISP) ingevoerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van registratie, om eventueel misbruik van uw e-mailadres later te kunnen traceren. De gegevens die wij verzamelen wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke. Zodra u zich heeft afgemeld, wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze distributielijst voor de nieuwsbrief, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

5.2 Verzenden van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten

Als u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor goederen of diensten die vergelijkbaar zijn met de goederen of diensten die u al uit ons assortiment heeft gekocht. In overeenstemming met artikel 7 lid 3 UWG hoeven wij hiervoor geen afzonderlijke toestemming van u te vragen. In dit opzicht vindt de gegevensverwerking uitsluitend plaats op basis van ons legitieme belang bij gepersonaliseerde directe reclame in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Als u in eerste instantie bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij geen e-mails verzenden.

U heeft te allen tijde het recht om met toekomstig effect bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoel door de in het begin genoemde verantwoordelijke hiervan op de hoogte te stellen. Hiervoor betaalt u alleen transmissiekosten volgens de basistarieven. Zodra uw bezwaar is ontvangen, wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

5.3 MailChimp

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via deze provider: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, VS.

Op basis van ons legitieme belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief hebt verstrekt, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG door aan deze aanbieder, zodat zij namens ons de nieuwsbrief kunnen verzenden.

Behoudens uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met artikel 6 Para. 1 verlicht. Apparaatinformatie (bijvoorbeeld tijdstip van toegang, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) wordt ook verzameld en geëvalueerd, maar wordt niet samengevoegd met andere gegevenssets.

U kunt uw toestemming voor het volgen van de nieuwsbrief op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.

Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze sitebezoekers beschermt en het doorgeven ervan aan derden verbiedt.

6) Paginafunctionaliteiten

6.1 YouTube

Deze website maakt gebruik van plug-ins om video's van de volgende provider weer te geven en af te spelen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen ook worden verzonden naar: Google LLC., VS

Als u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser uiterlijk bij het afspelen van de video een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, wordt naar de provider verzonden.

Als het afspelen van ingebedde video's via de plug-in wordt gestart, gebruikt de aanbieder ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.

Als u tijdens uw bezoek aan de site bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen als u op een video klikt. Als u niet wilt dat deze aan uw account wordt gekoppeld, moet u zich afmelden voordat u op de afspeelknop klikt.

Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het instellen van cookies om informatie op het gebruikte apparaat uit te lezen, vindt alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstig effect intrekken door deze dienst te deactiveren met behulp van de “cookie-toestemmingstool” die op de website wordt aangeboden.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat de naleving van de Europese gegevensbeschermingsniveaus garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

6.2 Google reCAPTCHA

Op deze website gebruiken wij de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen ook worden verzonden naar: Google LLC, VS.

Voor de visuele vormgeving van het Captcha-venster gebruikt de aanbieder “Google Fonts”, d.w.z. lettertypen die door Google van internet zijn gedownload. Er vindt geen verwerking plaats van andere informatie dan hierboven vermeld, die al via de ReCaptcha-functionaliteit naar Google wordt verzonden.

De dienst controleert of een invoer door een natuurlijke persoon of op onrechtmatige wijze via machinale en geautomatiseerde verwerking wordt gedaan, en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke geautomatiseerde kwaadwillige toegang. Om ervoor te zorgen dat een actie door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte apparaat, identificatiegegevens voor het gebruikte type browser en besturingssysteem, evenals de datum en duur van het bezoek en verzendt deze ter evaluatie naar de servers van de aanbieder. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt, d.w.z. kleine tekstbestanden die in de browser van het eindapparaat worden opgeslagen.

Indien de hierboven beschreven verwerking gebaseerd is op cookies, worden deze alleen gebruikt als u ons uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstig effect intrekken door deze dienst te deactiveren in de “cookie-toestemmingstool” die op de website wordt aangeboden.

Als de hierboven beschreven verwerking wordt uitgevoerd zonder het gebruik van cookies, is de wettelijke basis ons legitieme belang bij het bepalen van de individuele persoonlijke verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

6.3 Sollicitaties voor vacatures via e-mail

Wij adverteren momenteel vacante vacatures in een apart gedeelte op onze website, waarvoor geïnteresseerden per e-mail kunnen solliciteren op het opgegeven contactadres.

Aanvragers moeten alle persoonlijke gegevens verstrekken die nodig zijn voor een geïnformeerde beoordeling, inclusief algemene informatie zoals naam, adres en contactgegevens, evenals prestatiegerelateerd bewijsmateriaal en, indien van toepassing, gezondheidsgerelateerde informatie. Details over hoe u kunt solliciteren vindt u in de vacature.

Nadat de sollicitatie per e-mail is ontvangen, worden de gegevens uitsluitend voor de verwerking van de sollicitatie opgeslagen en geëvalueerd. Als wij vragen hebben, gebruiken wij het e-mailadres of telefoonnummer van de sollicitant. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 letter b AVG (of artikel 26 lid 1 BDSG), in de zin waarvan het doorlopen van de sollicitatieprocedure wordt beschouwd als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.

Indien bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van Art. 9 Paragraaf. 1 AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens zoals informatie over de status van ernstig gehandicapten) worden van sollicitanten opgevraagd als onderdeel van de sollicitatieprocedure, de verwerking vindt plaats in overeenstemming met Art. 9 Paragraaf. 2 verlicht. B. AVG, zodat wij de rechten uit hoofde van het arbeidsrecht en het socialezekerheids- en socialebeschermingsrecht kunnen uitoefenen en onze verplichtingen op dit gebied kunnen nakomen.

Cumulatief of alternatief kan de verwerking van bijzondere categorieën gegevens ook gebaseerd zijn op artikel 9, lid 1, onder h) van de AVG als deze wordt uitgevoerd met het oog op preventieve gezondheidszorg of arbeidsgeneeskunde, voor het beoordelen van de arbeidsgeschiktheid van de aanvrager, voor medische diagnostiek, voor zorg of behandeling in de gezondheids- of sociale sector of voor het beheer van systemen en diensten in de gezondheids- of sociale sector.

Als de sollicitant niet wordt geselecteerd of als een sollicitant zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden de ingediende gegevens en alle elektronische correspondentie, inclusief de sollicitatie-e-mail, na een overeenkomstige kennisgeving uiterlijk na 6 maanden verwijderd. Deze deadline is gebaseerd op ons legitieme belang bij het beantwoorden van eventuele vervolgvragen met betrekking tot de aanvraag en, indien nodig, bij het kunnen voldoen aan onze bewijsplichten op grond van de regelgeving inzake gelijke behandeling van aanvragers.

Bij een succesvolle sollicitatie worden de verstrekte gegevens verwerkt op basis van artikel 6 lid 1 letter b AVG (indien verwerkt in Duitsland in combinatie met artikel 26 lid 1 BDSG) met het oog op de uitvoering van de arbeidsrelatie.

7) Gereedschappen en diversen

Hulpprogramma voor toestemming voor cookies

Deze website maakt gebruik van een zogenaamde “cookie-toestemmingstool” om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De “cookie-toestemmingstool” wordt aan gebruikers getoond wanneer zij de pagina bezoeken in de vorm van een interactieve gebruikersinterface waarop toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen door een vakje aan te vinken. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming nodig is, alleen geladen als de betreffende gebruiker toestemming geeft door het vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is gegeven.

De tool stelt technisch noodzakelijke cookies in om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden hier doorgaans niet verwerkt.

Als in individuele gevallen persoonlijke gegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt met het doel cookie-instellingen op te slaan, toe te wijzen of te loggen, gebeurt dit in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. f AVG op basis van ons legitieme belang bij juridisch conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en dus bij een juridisch conform ontwerp van onze website.

Een andere wettelijke basis voor verwerking is artikel 6 lid 1 letter c AVG. Als verantwoordelijken zijn wij onderworpen aan de wettelijke verplichting om het gebruik van cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.

Indien nodig hebben wij met de aanbieder een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers garandeert en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

Meer informatie over de exploitant en de instelmogelijkheden van de cookie-toestemmingstool vindt u direct in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

8) Rechten van de betrokkene

8.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u de volgende rechten van betrokkenen (recht op informatie en recht op tussenkomst) jegens de persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, waarbij wordt verwezen naar de wettelijke basis die wordt vermeld voor de respectieve uitoefeningsvereisten:

Recht op informatie overeenkomstig art. 15 AVG;
Recht op rectificatie conform art. 16 AVG;
Recht op verwijdering conform art. 17 AVG;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG;
Recht op gegevensportabiliteit conform art. 20 AVG;
Recht om verleende toestemming in te trekken overeenkomstig art. 7 Paragraaf. 3 AVG;
Recht om te klagen overeenkomstig art. 77 AVG.

8.2 RECHT VAN BEZWAAR

ALS WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN ALS ONDERDEEL VAN EEN BELANGENEVENWICHT OP BASIS VAN ONS OVERWELDIGENDE LEGITIEME BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE.

ALS U UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIKT, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. VERDERE VERWERKING WORDT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ COMPLEXE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANWIJZEN DIE BESCHERMING WAARDEREN, DIE BOVENDIEN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN BOVEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENST HEEFT VOOR DE BEWEGING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN JURIDISCHE CLAIMS.

INDIEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE U BETREKKEN VOOR HET DOEL VAN DERGELIJKE RECLAME. U KUNT UW OPT-OUT UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

ALS U UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIKT, ZULLEN WIJ STOPPEN MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN.

9) Duur van opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien relevant – bovendien op basis van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld commerciële en fiscale bewaartermijnen).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG, worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Als er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of transactieachtige verplichtingen op basis van artikel 6 lid. 1 verlicht.

Bij het verwerken van persoonsgegevens op basis van Art.

Bij de verwerking van persoonsgegevens met het oog op directe reclame op basis van artikel 6 lid 1 letter f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21 lid 2 AVG.

Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.