Politique de confidentialité

1) Présentation et coordonnées de la personne responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est Treos GmbH, Landsberger Str. 98 a, 45219 Essen, Allemagne, Tél. : +49 (0) 2054 9367744, Fax : +49 (0) 2054 8753689, E-mail : info@erlebedasbad.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Internet

2.1 Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Internet :

Notre site Web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes auprès du responsable), ce site Web utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Les cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que certains de ces cookies restent plus longtemps sur votre appareil et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Internet.

Si les données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour exécuter le contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

4) Contactez-nous

4.1 Calendement

Pour fournir une fonction de prise de rendez-vous en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA

Aux fins de la prise de rendez-vous, le prénom et le nom ainsi que l'adresse e-mail (et, le cas échéant, le numéro de téléphone si un rendez-vous téléphonique est souhaité) sont collectés conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD et, conformément à l'art. 6 al. 1 allumé.

Après la prise du rendez-vous ou après l'expiration de la période de rendez-vous convenue, vos données seront supprimées par le prestataire.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect des niveaux européens de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées lors de l'utilisation d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter ainsi que l'administration technique associée.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact a pour but de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande. C'est le cas s'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et s'il n'existe pas d'obligation légale de conservation contraire.

5) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

5.1 Inscrivez-vous à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

5.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de l'UWG, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé pour cela. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous n'enverrons pas d'e-mail.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment et avec effet futur à l'utilisation de votre adresse e-mail aux fins publicitaires susmentionnées en en informant le responsable désigné au début. Pour cela, vous ne supporterez que des frais de transport selon les tarifs de base. Une fois votre objection reçue, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

5.3 MailChimp

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD afin qu'il puisse envoyer la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'article 6 al. 1 allumé. Les informations sur l'appareil (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet futur.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

6) Fonctionnalités des pages

6.1 Youtube

Ce site Web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA

Si vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur au plus tard lors de la lecture de la vidéo afin de charger le contenu. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si la lecture des vidéos intégrées est démarrée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront attribuées directement à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas qu'il soit associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service à l'aide de « l'outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des niveaux européens de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

6.2 Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA.

Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des « Google Fonts », c'est-à-dire des polices téléchargées sur Internet par Google. Il n'y a aucun traitement d'informations autres que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha.

Le service vérifie si une entrée est effectuée par une personne physique ou de manière inappropriée via un traitement automatique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et les accès malveillants automatisés similaires. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et du système d'exploitation utilisé, ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation. Des cookies peuvent être utilisés ici, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l'appareil final.

Si le traitement décrit ci-dessus repose sur des cookies, ceux-ci ne seront utilisés que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité personnelle individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

6.3 Candidatures aux offres d'emploi par email

Nous publions les postes actuellement vacants dans une section distincte de notre site Web, pour laquelle les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact indiquée.

Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation éclairée, y compris des informations générales telles que le nom, l'adresse et les coordonnées, ainsi que des preuves liées à la performance et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails sur la manière de postuler peuvent être trouvés dans l’offre d’emploi.

Une fois la candidature reçue par e-mail, les données seront stockées et évaluées exclusivement dans le but de traiter la candidature. Si nous avons des questions, nous utilisons soit l'adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (ou de l'article 26, paragraphe 1 du BDSG), dans le sens où le fait de suivre la procédure de candidature est considéré comme l'initiation d'un contrat de travail.

Si des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9 al. 1 du RGPD (par exemple des données de santé telles que des informations sur le statut de handicapé grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement a lieu conformément à l'art. 9 al. 2 allumé. b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits prévus par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations à cet égard.

De manière cumulative ou alternative, le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD s'il est effectué à des fins de soins de santé préventifs ou de médecine du travail, pour évaluer la capacité de travail du demandeur, pour des diagnostics médicaux, pour des soins ou des traitements dans le secteur sanitaire ou social ou pour la gestion de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social.

Si le candidat n'est pas sélectionné ou s'il retire sa candidature prématurément, ses données soumises et toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimées après une notification correspondante au plus tard après 6 mois. Ce délai est basé sur notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir remplir nos obligations de preuve en vertu de la réglementation sur l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (lorsqu'elles sont traitées en Allemagne en conjonction avec l'article 26, paragraphe 1, du BDSG) dans le but de mener à bien la relation de travail.

7) Outils et divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise ce que l'on appelle un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lorsqu'ils accèdent à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle le consentement peut être donné pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant une case. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que si son consentement a été donné.

L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour stocker vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées ici.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer des paramètres de cookies, cela est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, adaptée à l'utilisateur et conviviale et donc à une conception conforme à la loi de notre site Internet.

Une autre base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Si nécessaire, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations sur l'opérateur et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies peuvent être trouvées directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site Internet.

8) Droits de la personne concernée

8.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en matière de personnes concernées (droits d'information et droits d'intervention) à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles, en faisant référence à la base juridique indiquée pour les conditions d'exercice respectives :

Droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD ;
Droit de suppression conformément à l'art. 17 RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD ;
Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 Par. 3 RGPD ;
Droit de porter plainte conformément à l'art. 77 RGPD.

8.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE À INSÉRER.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DU TRAITEMENT QUI SONT Dignes de protection, qui L'emportent sur VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

9) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation commerciales et fiscales).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'article 6, al. 1 allumé.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.