Expédition

Livraison en Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Belgique et Luxembourg

Veuillez noter que les marchandises ne peuvent être expédiées qu'en Allemagne, en Autriche, aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg.

Les frais d'expédition uniques (par livraison) sont toujours basés sur l'article dont les frais d'expédition sont les plus élevés, quelle que soit la quantité commandée. Il n’y a pas de frais de service et d’emballage ni de frais de traitement.

Exemple: Si vous commandez plusieurs articles, les différents types d'emballage d'un panier ne seront pas comptés ensemble, mais un seul type d'emballage - le plus grand - sera facturé.

Délais de livraison (uniquement en Allemagne)

Le délai de livraison décrit pour l'article s'applique à la livraison en Allemagne.

Informations sur le calcul de la date de livraison

Le délai de livraison court à compter du paiement anticipé / par virement bancaire le lendemain de l'émission de l'ordre de paiement auprès de l'établissement de crédit cédant. Pour les autres modes de paiement, le délai de livraison commence le lendemain de la conclusion du contrat et se termine à la fin du dernier jour du délai convenu. Si le dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu par l'État sur le lieu de livraison, la livraison aura lieu le jour ouvrable suivant.

Modes de paiement

  • American Express
  • Apple Payer
  • Google Payer
  • Klarna
  • Maestro
  • Carte Master
  • Paypal
  • MAINTENANT
  • Visas



Pas de frais de service et d'emballage ni de frais de manutention

Nous agissons de manière équitable et transparente – vous n’aurez aucun frais cachés de service, d’emballage ou de traitement. Vous ne payez rien de plus pour le traitement de votre commande ni pour le service d'auto-retrait. Aucun frais supplémentaire ne vous sera également facturé pour tout matériel d'emballage qui pourrait être nécessaire lors de l'expédition.

Aperçu des frais de livraison et d'expédition

Selon votre lieu de résidence et le montant de votre commande, des frais de livraison et d'expédition peuvent vous être facturés. Tous les frais d'expédition s'appliquent à la livraison en Allemagne.

Emballage Frais d'expédition 1) EUR €

Allemagne Autriche Pays-Bas Belgique Luxembourg
Gratuit 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Forfait - M 8,95 9,95 9,95 9,95 9,95
Colis - L 12,95 12,95 12,95 12,95 12,95
Forfait - XL 26,50 26,50 26,50 26,50 26,50
Forfait - XXL 44,75 44,75 44,75 44,75 44,75
Palette2) 96,50 96,50 96,50 96,50 96,50
Palette - XL2) 152,95 152,95 152,95 152,95 152,95

 
1)Montants en euros TTC 19%.
2)Selon le type et la quantité d'articles commandés, la livraison s'effectue en bordure de rue. En fonction de l'étendue de la livraison, le point de déchargement doit être accessible aux camions appropriés et accessible partout avec un transpalette. L'itinéraire de transport doit être accessible partout avec les marchandises transportées. Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison peut être atteinte par les services de colis ou les transitaires et qu'une personne autorisée peut recevoir la marchandise.


Pour coordonner la livraison, veuillez fournir votre numéro de téléphone et votre personne de contact lors de la commande. Un numéro de téléphone manquant peut entraîner des retards de livraison et des frais supplémentaires.

S'il y a des changements dans votre capacité à accepter les marchandises que vous avez commandées, veuillez nous en informer immédiatement afin d'éviter des frais de stockage et de transport inutiles.

Extrait correspondant des conditions générales (CGV) :

§ 4 Prix et conditions de paiement

4.1Sauf indication contraire dans la description du produit du vendeur, les prix indiqués sont des prix totaux et incluent la taxe de vente légale. Les éventuels frais de livraison et d'expédition supplémentaires qui pourraient survenir seront indiqués séparément dans la description du produit concerné.

4.2La ou les options de paiement seront communiquées au client dans la boutique en ligne du vendeur.

4.3Si un paiement anticipé par virement bancaire a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, à moins que les parties n'aient convenu d'une date d'échéance ultérieure.

§ 5 Conditions de livraison et d'expédition

5.1Si le vendeur propose d'expédier la marchandise, la livraison aura lieu dans la zone de livraison indiquée par le vendeur à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée lors du traitement de la commande du vendeur est déterminante. Par dérogation, si vous sélectionnez le mode de paiement PayPal, l'adresse de livraison indiquée par le client avec PayPal au moment du paiement est déterminante.

5.2Si la livraison de la marchandise échoue pour des raisons dont le client est responsable, le client supportera les frais raisonnables encourus par le vendeur. Ceci ne s'applique pas en ce qui concerne les frais d'expédition si le client exerce effectivement son droit de rétractation. Si le client exerce effectivement son droit de rétractation, les frais de retour seront soumis aux dispositions prévues dans la politique d'annulation du vendeur.

5.3Si le client agit en tant qu'entrepreneur, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises vendues est transféré au client dès que le vendeur a livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution autrement désignée pour effectuer l'expédition. Si le client agit en tant que consommateur, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des biens vendus n'est généralement transféré qu'au moment de la remise des biens au client ou à une personne habilitée à les recevoir. Par dérogation à cela, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises vendues, même pour les consommateurs, est transféré au client dès que le vendeur a livré l'article au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition, si le client charge le transitaire, le transporteur ou toute autre personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition d'effectuer l'expédition et que le vendeur n'a pas préalablement désigné cette personne ou institution auprès du client.

5.4Le vendeur se réserve le droit de résilier le contrat en cas de livraison incorrecte ou inappropriée. Ceci ne s'applique que dans le cas où la non-livraison n'est pas imputable au vendeur et que le vendeur a conclu avec le soin nécessaire une opération de couverture spécifique avec le fournisseur. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour se procurer les marchandises. En cas d'indisponibilité ou de disponibilité partielle de la marchandise, le client en sera immédiatement informé et la contrepartie lui sera immédiatement remboursée.

5.5Si le vendeur propose les marchandises à retirer, le client peut récupérer les marchandises commandées dans les heures ouvrables indiquées par le vendeur à l'adresse indiquée par le vendeur. Dans ce cas aucun frais de port ne sera facturé.